Условия бронирования и аренды

Онлайн-бронирование и другие услуги

Настоящие условия (с изменениями, которые могут вноситься время от времени) распространяются на все наши услуги, предоставляемые прямо или косвенно онлайн, через мобильные устройства, по электронной почте или по телефону. Заходя на наш сайт samuiboats.ru или в любое из наших приложений на любой платформе (далее - сайт), просматривая и используя их и/или оформляя бронирование, вы (далее - посетитель, клиент и т. п.) подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли изложенные ниже условия (включая Политику конфиденциальности).

Эти страницы, их содержание и инфраструктура, а также сервис онлайн-бронирования на этих страницах и через сайт («Сервис») принадлежат Samui Boats (далее - Samui Boats, Оператор и т. п.), управляются и предоставляются Samui Boats и предназначены только для вашего личного некоммерческого использования на изложенных ниже условиях.

Через сайт мы предоставляем онлайн-платформу, на которой посетитель может забронировать однодневную или многодневную поездку на судах Samui Boats. Бронируя через наш сайт, вы вступаете в прямые (юридически обязывающие) договорные отношения с нами как с арендодателем лодки.

Наши услуги предоставляются только для личного некоммерческого использования. Поэтому запрещается перепродавать, размещать глубокие ссылки, использовать, копировать, отслеживать (например, с помощью поисковых роботов и парсинга), показывать, скачивать или воспроизводить любой контент или информацию, программное обеспечение, продукты или услуги нашего сайта для коммерческой или конкурентной деятельности или в таких целях.

Если вы выбрали оплату банковским переводом, необходимо оплатить 50% стоимости в течение 4 часов после подтверждения бронирования, а оставшуюся сумму - за 4 дня до начала поездки (за 14 часов, если бронирование сделано за 1 день). Сроки указываются при бронировании.

После оформления бронирования вы получите документ на указанный адрес электронной почты, либо наш сотрудник доставит его в ваш отель, на виллу и т. п.

Правила и условия аренды судна Samui Boats

Судно может использоваться исключительно в личных целях - для однодневной поездки, морской прогулки и т. п., и не должно использоваться в коммерческих или подобных целях.

Полное страхование / страховка

Судно полностью застраховано от ущерба третьим лицам, утраты или повреждения инвентаря и оборудования, утраты или ущерба в результате морских происшествий, стихийных бедствий, удара молнии, затопления, опрокидывания, посадки на мель, пожара, взрыва, взлома, кражи, столкновения с любым неподвижным или плавающим объектом, злонамеренных действий третьих лиц и землетрясений. Полная страховка не покрывает умышленное неправильное использование, грубую небрежность, ремонт засорённого туалета и дополнительную заправку топливом.

В случае утраты или повреждения оборудования, отдельных частей судна или самого судна, а также по другим основаниям, указанным в настоящем Договоре, Samui Boats удерживает / взимает сумму, соответствующую возмещению или стоимости ремонта, приобретения и/или покупки оборудования или отдельной части судна. Если из-за причинённого ущерба судно не может сдаваться в аренду дальше, Samui Boats вправе удержать сумму, соответствующую упущенной выгоде. Клиент оплачивает её кредитной картой или наличными.

Отмена

Если клиент, сделавший бронирование, отменяет его более чем за 3 дня до начала поездки, плата за отмену не взимается. При отмене за 3-1 дня до посадки на борт Samui Boats вправе удержать 10% стоимости поездки. При отмене за 14 часов или менее до посадки Samui Boats вправе удержать 100% стоимости поездки. Если отмена вызвана объективными причинами (смерть в семье, тяжёлая травма и т. п.), оплаченная сумма не возвращается, но Samui Boats предоставит клиенту судно в другое свободное время; в этом случае Samui Boats вправе взыскать с клиента административные и другие объективные расходы. Во всех остальных случаях Samui Boats не обязан возвращать клиенту сумму, оплаченную в соответствии с настоящими условиями.

Срыв поездки

Если до начала поездки становится известно, что ни судно, ни замена не будут доступны в согласованные дату и время, Samui Boats обязан сообщить об этом клиенту, как только узнает об этом. В этом случае обе стороны могут отказаться от Договора до предполагаемого начала поездки. Платежи клиента возвращаются в порядке, описанном выше. Никакие другие претензии не принимаются.